Damit bei Österreichs beliebtestem Discounter in der Filiale täglich frisches Obst und Co. erhältlich sind, maßgeschneiderte Newsletter in die Online-Postkästen flattern oder Artikel bequem von zu Hause bestellt werden können, bedarf es Spezialisten, die im Hintergrund an all diesen Prozessen arbeiten.

Fernab des Filial-Schaufensters ziehen über 1.000 Mitarbeiter in der HOFER-Hauptniederlassung im oberösterreichischen Sattledt die Fäden im Hintergrund und ermöglichen so den Kunden ein optimales Einkaufserlebnis. Während die Mitarbeiter im Einkauf mit Lieferanten Verträge aushandeln, prüfen die Kollegen im Qualitätsmanagement Artikel auf Herz und Nieren, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu garantieren. Prozessdenker sind im Bereich Supply Chain Management gefragt, denn das Team kümmert sich um den Produkttransport und kooperiert intensiv mit externen Logistikservices- und Lagerdienstleistern. Zudem nehmen sie Warenflüsse sowie Lieferketten unter die Lupe, damit alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist.

Sprechen Sie digital?

Auf welchen digitalen Kanälen erreichen wir unsere Kunden am besten? Mit welchen Marketingtools sprechen wir die Zielgruppen von morgen an? Um diese und viele weitere Zukunftsfragen rund um „König Kunde“ dreht sich das Aufgabengebiet der Abteilung Customer Interaction, denn hier wird ganzheitliche Kundenorientierung gelebt. Ziele dieser Abteilung sind beispielsweise die Erhöhung der Kundenloyalität und die Maximierung der Marketingeffizienz. Hier arbeiten Datenanalysten, Marketing-Spezialisten und Profis aus dem Business Development eng zusammen, um die Zukunft des Handels zu gestalten.

Handel anders denken

Weitere Zukunftsdenker sind – zehn Kilometer vom HOFER-Hauptquartier – in Eberstalzell beheimatet. Dort hat der Einzelhändler mit dem Land Oberösterreich und der FH OÖ eines der größten Innovationszentren Europas für den Bereich Handel errichtet, das ALPHA Retail Network. Darin werden drei zentrale Bereiche der „Innovation Chain“ – Bildung, Forschung und Wirtschaft – in einer topmodernen, zukunftsweisenden Arbeitswelt vereint. Auf den Punkt gebracht wird hier an richtungsweisenden Digitalisierungsstrategien des Handels gearbeitet.

Interessiert schon heute die digitale Welt von morgen zu gestalten?

Kreative Köpfe, die neben Leidenschaft und Technikaffinität auch Projektmanagement-Skills mitbringen, finden auf karriere.hofer.at spannende Möglichkeiten und Einblicke in die verschiedenen Einsatzbereiche innerhalb der HOFER-Welt.

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